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tfoth · 16/04/2009, 18h36

Je pense qu'il doit y avoir moyen de résoudre le souci. Faut voir quand a été la date de résiliation chez FT, et quand a été la date de dernier cablage. Et aussi ce que c'est que cette histoire de contrats différents, ça peut avoir poser souci.

Si la ligne FT a été coupée hier, alors que tu étais en dégroupage total, si tu n'as demandé à aucun autre opérateur de te câbler, tu devrais pouvoir récupérer une ligne gratos. Après, pour le numéro FT, ça risque d'être plus galère si tu veux récupérer ton 01.

En tous cas, si tu rappelles l'ATP, vu ton ancienneté il devrait y avoir moyen de te dépanner sans trop de casse. Pour ce qui est des factures, ils sont assez vaches, mais en insistant un poil tu devrais aussi pouvoir te faire rembourser les appels depuis ton portable. Surtout une question de trouver le bon service ^^"

16/04/2009, 18h36	#6
tfoth Gif Master Date d'inscription: 10/2002 Localisation: Vernon Messages: 6 666	Je pense qu'il doit y avoir moyen de résoudre le souci. Faut voir quand a été la date de résiliation chez FT, et quand a été la date de dernier cablage. Et aussi ce que c'est que cette histoire de contrats différents, ça peut avoir poser souci. Si la ligne FT a été coupée hier, alors que tu étais en dégroupage total, si tu n'as demandé à aucun autre opérateur de te câbler, tu devrais pouvoir récupérer une ligne gratos. Après, pour le numéro FT, ça risque d'être plus galère si tu veux récupérer ton 01. En tous cas, si tu rappelles l'ATP, vu ton ancienneté il devrait y avoir moyen de te dépanner sans trop de casse. Pour ce qui est des factures, ils sont assez vaches, mais en insistant un poil tu devrais aussi pouvoir te faire rembourser les appels depuis ton portable. Surtout une question de trouver le bon service ^^" __________________ La vie, c'est bon, mangez-en!