Bonjour à tous
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L'a-t-il essayée sur un autre PC? C'est un moyen rapide de voir si ça vient de son imprimante (en ce cas, elle ne sera pas reconnu non plus) ou de son ordinateur (Windows qui déraille). Qu'il l'essaie sur plusieurs ports USB également: l'un d'eux peut-être déficient... ou générer un conflit avec un autre périphérique comme c'est peut-être le cas avec sa carte audio.
Je pense que la réinstallation des pilotes a déjà été essayée.
Le passage à XP a été fait par une mise à jour de Windows 98 ou une réinstallation totale? Si c'est une mise à jour le problème peut demeurer. Privilégier la clean install (je sais, c'est lourd
).
S'il en a un besoin urgent, il peut tjours essayer sur le port imprimante avec un câble parallèle... s'il n'est pas trop pressé car la vitesse de réaction est
avec ce câble par rapport à l'USB.
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Ben qu'il essaie sur un autre PC. Toutes les cartes mères sont équipées d'un port imprimante. Ca peut-être plusieurs choses: l'imprimante qui ne fonctionne plus, le câble HS (qu'il essaie avec un autre câble s'il en a un), ou le port de sa carte mère qui a souffert. Il faut tester toutes les possibilités.
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