Choix de FAI

[jgab]

J'ai des petites lenteurs dans la connexion, mais sur un poste en cpl,
uniquement , on me l'a fait remarqué mais ca semble ramé par moment ( quelques heures par jour )

je redémarre le decodeur tv une fois par semaine car sinon il mouline ( lenteur d'affichage des menu et option sur la télé)
ca va toujours plus vite qu'au moment de la grosse panne d'un mois ( ah ca je m'en souviens)!
sinon bof

[jgab]

parfait ! c'est encore mieux que l'adsl , ! ( quand il y a pas des manipulations hasardeuses )

soucis reglé ! j'ai plein de truc sur internet a rattrapé je sais plus ou donné de la tete

[Kobras]

Oui, le chiffre doit être le moins élevé possible pour le ping. Pour ton débit, tu dois être en VDSL car tu est bien au dessus du maxi de l'ADSL2+

[jgab]

Je crois que la ligne est de nouveau bonne !
le telephone remarche et internet a l'ait d'allez bien , pour afficher toutes les images

c'est revenu entre 8 et 10 heures j'ai tenté d'avoir vers 8h15 l'assistance sur le telephone, le serveur audio etait inaudible

je vais faire un nouveau test debit pour comparé mais j'attend d'avoir un appel ou d'ici quelques heure pour confirmer la fin de "l'angoisse"

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d'ailleur je crois qu'il se sont planté sur la facture de remboursement il m'on mis la somme d'abonnement ( soit un trop percu de 20 euro) , je suis encore a 5.99 euro 'offre decouverte' , ils peuvent reclamer ou faire une facture de rectification ...


je suis content ( mais un peu fatigué)


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53 mbps dowload et 14.30 upload ; 19 ms de ping

le chiffre du ping doit etre le moin elevé possible ? je m'en souviens pour les recherches de serveur de jeux effectivement .

[Kobras]

Le ping, c'est le temps qui est passé entre l'envoi d'une requête au serveur et son retour. 19 mes, c'est loin d'être degueu. Un bon ping est particulièrement utiles pour le jeu en ligne, surtout les jeux d'action. Par contre ton débit est effectivement ignoble.

[jgab]

pas bon , toujours pas de mouvements de l'assistance qui aurait du me rappelé aujourdhui, je n'ai pas assez de credit sur mon mobile (pas un smartphone) et le telephone fixe est toujours hors services , je pousserais une gueulante demain ! une petite ...

j'ai encore redemarré la box , et j'ai refait un test enfin fini par affiché la page qui m'a mis un score ridicule de 0.10 kbps et 19 ms de ping (le ping ca sert a rien ? )

je craint de faire planter des pages comme celles des éditeurs en ligne ( blog et autre site d'emulation ) ,
les fils de facebook s'affiche mais il manque les images ou elle s'affichent et s'en vont ,
même chose pour les blogs et autre sites divers en plus d'etre lent , c'est capricieux !

j'ai quand même pu faire 15 minute d'internet normalement hier !
mais chez ma soeur ! ! !
( lol )

[jgab]

j'ai fais 2 captures des test de vitesse réalisé avec l'assistance sur telephone portable :



ca a mis un temps fou a chaque fois pour avoir la page , ca a duré 1h20 ...
j'ai failli pleuré , il y a de quoi

0.32 mbps c'est pas rapide , ca concerne le débit de la box ou juste de l'ordi ( celui branché en ethernet , pas le portable)

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ils me rappelent sans doute mardi prochain, ils vont engueuler le technicien ( je veux qu'ils l'engueulent)
qui leur avait dit que la ligne était remise alors que non , j'avais redemarré hier suite a un sms de bt m'annonant de la redemarré , mais non ...

je m'emporte un peu le plus drole c'est que la conseillere a osé me vendre a la fin de la conversation d'1h20 un antivirus norton a 5 euro par mois,

COmme si ca allait remarcher demain

genre :
-je suis en panne en plein desert
-je vous vend des bouées
-oui mais la mer est a 150 km
-je vous les vend a 50%
-ok j'en prend 2

[jgab]

La lenteur toujours

1 page sur 3 sur les site qui marche
des site qui plantes
une image sur 2 (parmis les images de petite taille) les avatar et icones passent
un temps de chargement enervant

j'ai fini par réussir a téléchargé un jeu , rastan2 us sur megadrive pour vérifié la vitesse : 3 tentative pour les 150 ko ! la troisième tentative était la bonne
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sinon toujours pas de décodeur tv ni de possibilité de telephoner sur le fixe,

j'ai recu une confirmation vers 20h00 hiers; que la ligne est rétablie et j'ai rébooter les 2 appareils plusieurs fois , il me rappellent dans l'aprés midi

si ca continue je vais quitter Bt pour allez chez darty ! ( livraison des box en 24 heures chrono ) ou revenir chez FT-orange (aprés des années en telephonie fixe chez eux)

je vais pas passer ma vie a attendre ... la colere monte

[Shino]

L'excuse habituelle... FT ne peut pas intervenir de cette manière sur les lignes, s'ils devaient faire une fausse manip', ça couperait tout simplement la ligne, la lenteur c'est juste impossible.

Mais bon t'inquiète, avec un défaut si franc, BT devrait pas mettre trop longtemps avant de trouver le problème et tu récupèreras ton débit d'un seul coup dès que ce sera fait.

[Firebrand]

Baissé ou réduit à néant? Parce que là...

[jgab]

Aprés passage du technicien; ce serait du a une manipulation de france telecom et non de bouygues, qui aurait baissé le débit, ' par accident', de la ligne ... quelques jours d'attente ils vont echanger entre opérateur et sans doute rétablir ,j'aurais un message et sans doute a redemarer encore une fois la box pour que tout remarche.

il m'a semblé voir des pages web mieux s'afficher, tôt ce dimanche matin , ce n'était qu'une impression ... je m'était réjouis pour rien .

[jgab]

Nouveau contact avec l'assistance ( ce sont eux qui m'on recontactés) avec test et reboot infructueux ; , finalement un technicien viendra verifier la ligne ,les branchements et la bbox chez nous , rendez vous pris lundi midi ...
d’après eu la ligne lors du test de tout a l"heure c'est ok (dans les 80 mo de dowload sauf que j'ai du 20 ko en dowload, )
il n'y a plus qu'a attendre lundi .

[jgab]

bof , troisieme reponse de l'assistance d'ici 10 jours

en attendant 'jai ca comme resultat de dowload en test :

[CrazyJo]

suite de la perte de mon triple play :
J'ai réussi a avoir l'assistance sur mon telephone portable decidement, ils me rappele demain , autrement dit ca va trainer la panne !

Pendant combien de temps que ton ''triple play'' est en panne?

Combien de temps tu va encore attendre pour obtenir du service (ADÉQUAT)?

[jgab]

suite de la perte de mon triple play :
J'ai réussi a avoir l'assistance sur mon telephone portable decidement, ils me rappele demain , autrement dit ca va trainer la panne ! quelques test laborieux sur la télé, un reboot du tout et rien d'autre ...

ca marche au ralenti , presque aucun site ne s'affiche sur les wifi, en ethernet 1 page sur 2 (mais pas ma boite mail ni facebook,) du mal a afficher les images (j'ai réussi a faire une note de blog de test apres plusieures tentatives)
pas de tele via decodeur ( j'ai les 25 chaines tnt du televiseur ) et telephone qui crachote le son .

d'apres les test de mire adsl j'aurais moins de 60 ko environ de dowload , c'est peu ...
d'aprés mon fai j'ai 80 000 ko (page gestion bbox lan fourni sur la page web de l'assistance)
( et d'aprés la cgt 500000 d'aprés la police 30000 ... )

je sais pas si ils changerons la box ou s'il envoient un technicien pour tester la ligne telephonique ' j'ai l'impression que c'est une baisse de débit du a des travaux sur le réseau .