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Hardware et Software Un problème de configuration ou autre ?
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Vieux 22/11/2007, 21h10   #41
-hound-
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J'ai enfin récupérer mon pc, comme d'hab TNT ne m'a pas prévenu, heureusement que je ne bossais pas aujourd'hui...

Pensez à la Wii en cas de SAV, ça dépanne pas mal!, et ce n'est pas si mal pour faire débuter un gamin sur le web!
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Vieux 23/11/2007, 18h41   #42
-Nicolas-
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Vendredi dernier, je valide ma commande sur LDLC.be, un joli petit Canon IXUS 860 IS (en plus c'est mon premier appareil photo de ma vie) + une carte SDHC class 4 de 4 Go puis je fait le virement, virement international puisque LDLC.be n'a pas de compte bancaire en Belgique. Mardi ils reçoivent le virement et ma commande est envoyée mercredi par Chronopost.

Jusque la tout va pour le mieux, depuis hier je regarde de temps en temps le suivi de mon envoi sur le site de Chronopost jusqu'à ce matin ou je peux lire :

ven 23/11/2007 08:41
CHRONOPOST NETWORKS - BELGIUM
Difficulté rencontrée Lieu:Charleroi - BE
Statut de l'envoi:Envoi endommagé

QUOI ????? Envoi endommagé ?
J'envoie tout de suite un mail à LDLC et je commence à stresser toute la journée, en plus il faut que je parte au travail l'après-midi malheureusement

Je n'ai pas encore reçu la réponse d'LDLC mais d'après le suivi de mon envoi il est en train de faire demi tour et de retourner la d'ou il vient.

Je suppose que je vais devoir attendre la semaine prochaine ... je me demande si le remboursement va être rapide, j'espère qu'il ne va pas y avoir d'autres surprises.

A suivre ...
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Vieux 23/11/2007, 19h16   #43
Dinofly
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Dinofly peut être fier de luiDinofly peut être fier de luiDinofly peut être fier de luiDinofly peut être fier de luiDinofly peut être fier de luiDinofly peut être fier de luiDinofly peut être fier de luiDinofly peut être fier de lui
Envoyer un message via ICQ à Dinofly
Considère que tu as de la chance, ils auraient aussi pu te le livrer endommagé et ensuite ça aurait été à toi de le renvoyer...
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Vieux 23/11/2007, 19h26   #44
-Nicolas-
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D'après les conditions générales, si le colis est endommagé il faut simplement le refuser et notifier sur un bordereau de retour la raison du refus devant le livreur et c'est ce que j'aurais fait, je veux pas prendre de risque pour presque 370€
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Vieux 25/11/2007, 00h50   #45
-hound-
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Je dois avouer que je n'étais pas trés rassuré quand mon pc faisait des A/R Ile de France / Amsterdam, surtout vu les kékés de TNT...
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Vieux 25/11/2007, 10h27   #46
-Nicolas-
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Je me suis réjoui trop tôt, je pensais que mon colis était en train de faire demi tour mais ce n'était pas le cas, il a du faire simplement un petit détour.

J'ai reçu une réponse d'LDLC qui me remercie d'avoir pris contact avec eux tout de suite et qui me rappel ce que je savais déjà, si le colis est effectivement endommagé ou si il n'est pas dans son emballage d'origine je dois le refuser et leur dire si je préfère un second envoi ou un remboursement pure et simple.

Si c'est le cas, si je suis réellement obligé de le refuser je pense que je vais demander un remboursement quitte à refaire une commande plus tard à ma convenance (et surtout parce qu'il y a déjà eu une baisse de prix depuis le jour de ma commande de presque 5€ alors si je le recommande dans quelques semaine finalement j'aurais gagné quelques euros avec cette mésaventure).

Ce qui m'énerve le plus c'est de rester aussi longtemps sans savoir ! Le petit message de chronopost pour signaler qu'il y a un problème n'est pas très explicite, endommagé comment ? Pourquoi ? ... pas moyen de le savoir
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Vieux 25/11/2007, 10h45   #47
Fernando
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Fernando est précieuxFernando est précieuxFernando est précieux
Ou alors, il est en arrêt quelque part pour cause de grève... Ce qui ne serait pas étonnant par les temps qui courent.
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Vieux 25/11/2007, 14h46   #48
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Bah, connaissant un peu Charlerois, ça aurait pu être aussi un car-jacking sur le transporteur pour embarquer la marchandise et la revendre "comme neuf sous blister tombé du camion" sur E-bay, mon frère a d'ailleurs arrêté de faire le marché de Liège pour cette raison, ce retrouver avec un fusil à pompe à 20 cm du visage ça calme...
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Vieux 26/11/2007, 16h01   #49
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J'ai reçu mon colis !

La boite était un peu défoncée sur un coté, alors je l'ai ouverte devant le livreur puis j'ai fait un examen minutieux du contenu, heureusement que la boite est 3 fois trop grande et qu'il y a pas mal de rembourrage à l'intérieur.

La boite de mon appareil photo est intacte et les scellés aussi, donc j'ai accepté le colis jugent qu'ils n'étaient pas suffisent pour justifier un renvoi à l'expéditeur.

J'ai donc mon premier appareil photo en main !

Par contre j'ai une tête pas possible, je passe très mal en photo et c'est d'ailleurs pour ça que je n'ai jamais aimé la photo
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Vieux 26/11/2007, 23h14   #50
supercogeta
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supercogeta devrait être votre modèlesupercogeta devrait être votre modèlesupercogeta devrait être votre modèlesupercogeta devrait être votre modèlesupercogeta devrait être votre modèlesupercogeta devrait être votre modèlesupercogeta devrait être votre modèle
Envoyer un message via Yahoo à supercogeta
http://www.planetemu.net/php/vbulletin/image.php?u=1515&dateline=1188826043

... Forcement
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L'upgrade PC, à part pour les types qui sont toujours au top du top de la config qui fait péter les scores à 3D Mark, c'est un mythe. Dinofly

Chuck Norris aime la vie. Une chance pour elle...
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Vieux 07/12/2007, 12h29   #51
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Pc de merde!!!!!!!!!!
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Vieux 07/12/2007, 21h28   #52
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Encore des problèmes ?
Pas de chance
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Vieux 07/12/2007, 21h39   #53
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Ouep, le meme cirque que la derniere fois : Windows bloqué, hotline de branquigniolles, et moi entrain de te répondre à la Wiimote (ça ne marche pas le clavier usb sous opéra).
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Vieux 07/12/2007, 23h06   #54
Kobras
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Kobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaît
T'as bien mis à jour ET la Wii ET le navigateur (dans la chaine boutique) ?
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http://zapier.planetemu.net/planetars/2013/bannieres-2013/kobras-planetars2013-bannieres.gif
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Vieux 07/12/2007, 23h59   #55
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Merci Kobras, j'avais oublié de mettre à jour le navigateur! ca marche nickel meme avec un clavier à 20€. ^^
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Vieux 10/12/2007, 16h59   #56
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C'est reparti pour un a/r pour mon pc, en éspérant qu'il arrive à bon port et que le soucis soit enfin résolu, je me console avec la wii pour surfer et surtout me dépanner pour les mails, je sens que je vais le rentabiliser le clavier usb...
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Vieux 10/12/2007, 23h28   #57
Fernando
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Fernando est précieuxFernando est précieuxFernando est précieux
je ferai de la pub pour la wii LA console internet pour client d'acer
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Vieux 10/12/2007, 23h32   #58
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-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui-Nicolas- peut être fier de lui
Comme je te l'ai dit en MP, si tu as encore des problèmes avec l'activation de Windows, pirate le c'est le plus simple (et je suis très sérieux)
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Vieux 11/12/2007, 16h56   #59
-hound-
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-hound- est une lumière-hound- est une lumière-hound- est une lumière-hound- est une lumière-hound- est une lumière
La prochaine fois? Il n'y aura pas de prochaine fois! Soit il rembourse soit je m'épaule d'une association de consommateur et je les traine en justice pour vice caché sur appareil non échangé et non service rendu par le SAV.
suite : Le transporteur de TNT n'arrivant pas, j'appelle, la fille me dit : "ah oui le chauffeur avait une mauvaise adresse et le numéro de téléphone n'est pas bon!" Je vérifie avec elle les coordonnées se revélent exactes malgrés les dires du chauffeur... Je lui exprime mon mécontentement d'avoir du utiliser ma journée de repos à poireauter chez moi, elle me dit "on peut venir le prendre sur votre lieu de travail!" Bien sur, c'est tres pratique de transporter mon colis de 5 kilos à vélo et de recevoir le livreur qui viendra ou pas... Qui plus est en plein rendez vous clientèle...

Dernière modification par -hound- ; 11/12/2007 à 19h23.
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Vieux 11/12/2007, 21h52   #60
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Question livraison, j'ai déjà vu ce genre de choses aussi... j'en ai conclu que soit les livreurs se renseignent mal, soit les gens de la société à laquelle on a affaire ne savent pas écrire ou pas parler...
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