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Vieux 17/09/2003, 14h50   #1
stick 06
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hello a tous,
com g cru comprendre ke free été le plus pourri des services clients je m'adresse a vs pour essayer de regler un probleme; dc des fois free ss aucune raison se decoonecte et c alor impossible de se reconecter. des fois en rebootant ca refonctionne ms la plupart du temps je suis carrrement obliger d'eteindre et de rallumer !!
g xp pro je vien de telecharger les tous derniers drivers du modem le sagem 800 et.... voila !
si vs pouvez maider ca me tirer une fiere chandelle du pied !!!
@ + tchousssssssssss
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Vieux 17/09/2003, 15h14   #2
Skaiboy
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moi aussi en ce moment j'ai du mal a me connecter, mais c a cause de mon installation car j'ai une rallonge entre ma chambre et la prise du téléphone.
parfois en réinitialisant le modem ca marche.
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Vieux 17/09/2003, 15h21   #3
Neiluj
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Neiluj deviendra célèbreNeiluj deviendra célèbre
moi ça fait 15 jours que j'ai envoyé mon courrier pr m'inscrire et tjs rien...
je crois que je v les appeler, j'en veux plus de leur truc ça me gave.
__________________
http://planetemu.net/php/articles/files/image/Kimuji/planetbar(1).gif
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Vieux 17/09/2003, 15h42   #4
mopade46
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mopade46 sait se tenir
depuis environ une semaine j'ai carrément du mal à me connecter ( ca coupe faut rebbooter refaire 4,5 fois avant que ca marche ... )
jvais leur telephoner si ca continue ...
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Vieux 17/09/2003, 18h07   #5
Reeko
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Reeko deviendra célèbreReeko deviendra célèbre
http://support.free.fr/reseau/

Citation:
17 et 18 Septembre entre 00h30 et 03h00 : Maintenance plateforme IP/ADSL
Une maintenance de mise a jour va avoir lieu sur les equipement de collecte du service ADSL "non dégroupé" afin de resoudre des problemes de connexion se produisant aleatoirement. Des deconnexions temporaires auront donc lieu durant cette periode.
Peut-être une solution à votre problème?
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Vieux 17/09/2003, 18h36   #6
mopade46
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mopade46 sait se tenir
si tout ce passe bien demain tout ira bien

j'espere que ca sera vrai


merci Reeko =)
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Vieux 17/09/2003, 18h38   #7
Kobras
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Kobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaît
Sinon pour ceux qui sont en freebox, sachez que celui ci gere tres mal l'usb provoquant des coupure de net intempestive ne se réglant qu'en rebootant le pc. Avec un freebox, il vaut meiu se metre en ethernet.
__________________
http://forums.planetemu.net/picture.php?albumid=17&pictureid=206
http://zapier.planetemu.net/planetars/2013/bannieres-2013/kobras-planetars2013-bannieres.gif
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Vieux 18/09/2003, 10h56   #8
stick 06
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merci a tous.....
ca fé plesir qd mm de savoir ke je ne suis pas le seul a devenir fou a cause de ca j'espere kil dise vrai et ke tout rentrera dans l'ordre assez vite sinon !!!
ben a +
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Vieux 18/09/2003, 13h45   #9
mopade46
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mopade46 sait se tenir
bon appaament cette fois ci en me connectant ca a marché du 1er coup
esperons que ca dure
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Vieux 19/09/2003, 14h12   #10
stick 06
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ben moi perso ca va pas mieu dc g telecharger le dernier kit de connection voir si ca fonctionnera mieu...... je vs tiens o courant
a plus
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Vieux 22/09/2003, 11h30   #11
stick 06
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Alors la ca va plus du tout !!!! je crois que free va bientot avoir de mes nouvelles et ce ne sera pa triste !! impossible de me connectr depuis samedi soir et encore g du lutter plus d'une demi heure pour etre la !!!!!!
n'a t'on aucun recours qd on paye comme cela une prestation de service que l'on obtient pas ? si kelkun pourrait m'aider e dire s'il existe un recours kelkonke ca serait un bon moyen de pression sur ce fournisseur ki pue!!
Un bon conseil si vs avez les moyen d'eviter free FAITES LE !!!!!
a plus
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Vieux 22/09/2003, 13h46   #12
mopade46
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mopade46 sait se tenir
je n'ai aucuns problemes moi ^^'
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Vieux 22/09/2003, 13h56   #13
Kobras
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Kobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaît
Quand ta connection adsl merde, tu peut te connecter avec une connection rtc de secour completement gratuite
N° de tel : 0868920911
login : ton numero de tel
Password : ton numero de tel
__________________
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Vieux 22/09/2003, 19h32   #14
stick 06
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ben je te remercie kobras ms bon si je paie 30€ par mois c pour kelke chose!!! je c que c'est une alternative qui peut depanner ms la ca devien relou je ne pas rester plus de 10 min sans etre deco et il me faut plus de trois ou quatre heure de galere pour pouvoir me reconnecter..... dc bon je veux pas fer mon radin ac les 30€ ms c qd mm une somme pour moi etudiant !!! dc ke free se bouge le cul pck la c abuser !!!!!
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Vieux 22/09/2003, 20h07   #15
Lumerus
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Lumerus sait se tenir
Envoyer un message via MSN à Lumerus
Justement c'est le contraire, vu les tarifs qu'ils auffrent pour le débit que l'on a, c'est presque les seuls a faire ca.
Alors, si y'a un blème retourne chez wanadoo ou du genre pour quelques heures avec 10€...
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Vieux 22/09/2003, 21h40   #16
stick 06
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ben je c justement si g pris free c pck leur offre est enormement moins chere qu'ailleurs... ms ailleurs cela ne peut ke fonctionner mieux pck chez moi en tout cas ca deconne grave.... ms je ne veu pa changer koike, si 'en avé les moyens se serait ac joie ! ms le pb reste le meme je paie un service dc j'ai droit o service non?....
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Vieux 22/09/2003, 21h50   #17
Kobras
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Kobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaîtKobras a un nom que tout le monde connaît
Oui, le service client de free est assez lamentable
C'est pas grand chose, mais tu peut aller sur www.freeks.org, c'est une association d'abonné freenaute qui tente de défendre ceux ci. Pour l'instant leur forum est incatif suite a un changement d'hebergeur mais tu peut y aller et signler ton problème dans leur bidex
__________________
http://forums.planetemu.net/picture.php?albumid=17&pictureid=206
http://zapier.planetemu.net/planetars/2013/bannieres-2013/kobras-planetars2013-bannieres.gif
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Vieux 22/09/2003, 21h59   #18
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merci bcp kobras enfin kelkun ki komprends mon desaroi !
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Vieux 25/09/2003, 10h37   #19
chamcham
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chamcham sait se tenir
Tiens ! Ca ne m'étonne pas de voire quelqu'un se plaindre de ces cons de free !

J'ai essayé de m'inscrire chez il y'a plus de 6 mois, je n'ai jamais reçu de modem et je n'ai jamais pu me connecter (en utilisant un modem qu'un collègue m'a prêté).

De plus ils m'ont prélevé 60 euros ! Alors que c'est bien spécifié sur leur site de merde qu'ils feront leur prélévement après réception du modem ou après ma première connection ! Hors ni l'un ni l'autre ne s'est produit !

Je leurs envoyé une lettre de résiliation et une demande de remboursement des 60 euros (qu'ils m'ont toujours pas remboursé dailleurs) pour allez m'inscrie chez 9online.

2 mois plus tard ces gros cons (free) me prélevent 99 euros !!!!

Il y'a 2 semains je leurs ai envoyé une lettre de menace (merci pour le lien www.freeks.org kobras il sera utile) et j'attends toujours.

EVITEZ FREE !!!! Comme direz Jean Pierre Coffe : "C'EST ! DE ! LA ! MERD-E !!!!"
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Vieux 25/09/2003, 13h10   #20
Firebrand
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Faut bien lire son contrat aussi... c'est bien spécifié qu'une résiliation = 99€
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Firebrand est déconnecté   Réponse avec citation
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